ผู้สมัครที่ ‘สมบูรณ์แบบ’ คนนั้นอาจเป็นหายนะ ห้ากลยุทธ์ในการคัดกรองเขา (หรือเธอ) ออกเมื่อถึงเวลาจ้างงาน บริษัทส่วนใหญ่มีเป้าหมายเดียวกัน: ระบุผู้ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงานและยื่นข้อเสนอที่บุคคลนี้ไม่สามารถปฏิเสธได้ วิธีการนี้สมเหตุสมผลและน่าจะเป็นวิธีที่คุณเองติดตามมาเป็นเวลานานแล้วพนักงานที่เป็นพิษ 5 ประเภทและวิธีจัดการกับพวกเขา (อินโฟกราฟิก)แต่ผลการศึกษาล่าสุดจาก
Harvard Business School (HBS) ชี้ให้เห็นว่านี่อาจเป็น
วิธี ที่ผิดในการจ้างงาน
จากการศึกษาพบว่า แทนที่จะค้นหาพนักงานที่เป็นร็อกสตาร์คนต่อไปของบริษัท นายจ้างควรทำให้แน่ใจว่าร็อกสตาร์คนนั้นไม่ใช่คนงานที่เป็นพิษด้วย ซึ่งหมายถึงคนที่มีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อองค์กร
มีแง่มุมทางการเงินอยู่ที่นี่: การศึกษาของ HBS เปิดเผยว่าการหลีกเลี่ยงพนักงานที่เป็นพิษในท้ายที่สุดสามารถช่วยธุรกิจได้เกือบ 12,500 ดอลลาร์ ซึ่งมากกว่าสองเท่าของผลประโยชน์ทางการเงินโดยประมาณของการได้นักแสดงระดับซูเปอร์สตาร์ (5,300 ดอลลาร์)
ยิ่งไปกว่านั้นการศึกษาในปี 2556 เกี่ยวกับการจ้างงานผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลมากกว่า 6,000 คนโดย CareerBuilder พบว่า 27 เปอร์เซ็นต์ของนายจ้างในสหรัฐฯ ที่รายงานว่ามีการจ้างงานที่ไม่ดี กล่าวว่าความผิดพลาดนั้นทำให้บริษัทของพวกเขาเสียเงินมากกว่า 50,000 ดอลลาร์ ในกรณีนี้ อาจถึงเวลาจ้างมืออาชีพเพื่อคิดใหม่ว่าพวกเขากำลังมองหาใคร (และอะไร)
แต่การระบุพนักงานที่อาจเป็นพิษจากเศษกระดาษและการสนทนา 20 นาทีนั้นพูดง่ายกว่าทำ ดังนั้น คุณจะมองเห็นการจ้างงานที่ไม่ดีก่อนที่จะสายเกินไปได้อย่างไร
1. ทำความรู้จักกับบุคคลไม่ใช่เรซูเม่
เรซูเม่แสดงให้เห็นว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติเหมาะสมกับงานเพียงใด แต่ไม่ได้บอกนายจ้างมากนักเกี่ยวกับบุคลิกภาพของพวกเขา การทำความรู้จักกับบุคคลที่อยู่เบื้องหลังเรซูเม่ ทั้งอุปนิสัย ความสนใจ และนิสัยการทำงาน เป็นขั้นตอนแรกในการระบุพฤติกรรมที่อาจเป็นพิษ
วิธีสังเกต:ประเมินผู้สมัครในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการซึ่งธรรมชาติที่แท้จริงของพวกเขาสามารถส่องผ่านได้ ตัวอย่างเช่น การเชิญผู้สมัครเข้าร่วมงานเครือข่ายมืออาชีพที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม ช่วยให้นายจ้างมีโอกาสพิเศษในการดูว่าผู้สมัครมีปฏิสัมพันธ์กับมืออาชีพอื่น ๆ ได้ดีเพียงใด สิ่งที่พวกเขาเลือกที่จะพูดคุย และที่สำคัญที่สุดคือพฤติกรรมของพวกเขาอาจส่งผลกระทบต่อสถานที่ทำงานอย่างไร
2. คัดกรองสิ่งที่ถูก (หรือผิด)
การคัดกรองถือเป็นส่วนสำคัญที่สุดของกระบวนการจ้างงาน
เนื่องจากทำให้มั่นใจได้ว่าจะใช้เวลาสัมภาษณ์และทำความรู้จักกับผู้สมัครงานที่เหมาะสมที่สุดเท่านั้น คำถามคือ บริษัทต่างๆ ควรคัดกรองอย่างไรเมื่อต้องระบุพนักงานที่เป็นพิษ
วิธีสังเกต: จากการศึกษาของ HBS พบว่าพนักงานที่มีความมั่นใจสูง เอาแต่ใจตัวเอง ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และปฏิบัติตามกฎมีแนวโน้มที่จะเป็นพนักงานที่เป็นพิษ
แม้ว่าคุณสมบัติสองข้อแรกจะไม่น่าแปลกใจ แต่คุณสมบัติสองประการสุดท้ายมักจะบ่งบอกถึงพนักงานที่ยอดเยี่ยม ผู้เขียนรายงานคาดการณ์ว่าอาจเป็นเพราะผู้สมัครบอกผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้างงานว่าพวกเขาต้องการได้ยินอะไรและอะไรจะทำให้พวกเขาได้งานในท้ายที่สุด ซึ่งนำเราไปสู่จุดต่อไป
3. ทดสอบก่อนจ้างงาน
ผู้คนมักไม่ซื้อรถใหม่เอี่ยมก่อนที่จะทดลองขับ แล้วทำไมต้องจ้างพนักงานโดยไม่ทดสอบทักษะของเขาหรือเธอก่อน ตามรายงานการวิจัย ปี 2015 ของอเบอร์ดีน บริษัทที่ใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการประเมินก่อนจ้างงานมีแนวโน้มที่จะมีพนักงานที่ทำงานเกินความคาดหวังถึง 24 เปอร์เซ็นต์
วิธีสังเกต:การประเมินก่อนจ้างงานไม่เพียงแต่ช่วยนายจ้างระบุผู้สมัครงานระดับแนวหน้าเท่านั้น แต่ยังช่วยระบุพนักงานที่อาจเป็นพิษด้วย ใช้เครื่องมืออย่างCriteria Corp เพื่อประเมินทุกอย่างตั้งแต่บุคลิกภาพของผู้สมัครไปจนถึงความรู้และทักษะของเขาหรือเธอ เพื่อช่วยระบุการจ้างงานที่ไม่ดีที่อาจเกิดขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: เพื่อหลีกเลี่ยงการจ้างพนักงานที่เป็นพิษ ให้มองหาคุณสมบัติ 6 ประการเหล่านี้ (อินโฟกราฟิก)
4. จ้างกระบวนการทำงานร่วมกัน
เมื่อพูดถึงการจ้างงาน หัวหน้าสองคน (หรือมากกว่า) ย่อมดีกว่าคนเดียวเสมอ ตัวอย่างเช่น เพื่อนร่วมงานอาจจับบางสิ่งที่ก่อนหน้านี้ไม่มีใครสังเกตเห็นในการคัดกรองรอบแรก ยิ่งมีคนมีส่วนร่วมในกระบวนการจ้างงานมากเท่าไหร่ นายจ้างก็จะสามารถจับ (และหลีกเลี่ยง) พนักงานที่เป็นพิษที่ส่อเสียดได้มากขึ้นเท่านั้น
Credit : สล็อต
